Đối với việc mua hàng trực tuyến, trợ giúp thông tin đóng vai trò quan trọng trong việc lựa chọn những sản phẩm phù hợp nhất đối với khách hàng. Ý thức được điều đó, các thông tin hỗ trợ được đăng tải công khai trên Website www.beptay.vn còn cung cấp nhiều hình thức trợ giúp thêm thông tin cho khách hàng.
Để có thêm các thông tin về sản phẩm, giá bán, các chính sách ưu đãi khi mua hàng…, Quý khách có thể sử dụng một trong các hình thức trợ giúp sau:
1- Trợ giúp trực tuyến: Thông qua ứng dụng chat Yahoo Messenger hoặc Skype. Cụ thể như sau:
Tài khoản Yahoo Messenger: beptayvn
Tài khoản Skype: beptayvn
Thời gian trợ giúp từ 8h30 đến 21h00 các ngày trong tuần
2- Trợ giúp qua điện thoại: Quý khách có thể gọi điện theo đường dây nóng sau:
Cố định: 043 9766 309
Di động: 097 8642 777
Thời gian trợ giúp từ 8h30 đến 21h00 các ngày trong tuần
3- Trợ giúp qua email: Quý khách có thể liên hệ với www.beptay.vn thông qua việc gửi email cho www.beptay.vn. Địa chỉ nhận email là Contact@beptay.vn Thời gian trợ giúp 24/24 giờ tất cả các ngày trong tuần
4- Trợ giúp qua chức năng “Đăng ký nhận thông tin”: Quý khách click chuột vào nút "ĐĂNG KÝ NHẬN THÔNG TIN" tại menu bên phải các trang, điền thông tin đầy đủ rồi………… Khi có các thông tin có liên quan, www.beptay.vn sẽ chủ động gửi thông tin cho Quý khách.
Hoặc quý khách hàng có thể từ chối nhận thông tin từ www.beptay.vn
Thời gian trợ giúp 24/24 giờ tất cả các ngày trong tuần
5- Trợ giúp thông qua form liên hệ: Quý khách vào mục “LIÊN HỆ” trên menu chính, điền các thông tin cá nhân cần thiết và các yêu cầu cần trợ giúp rồi click vào nút “Gửi” để gửi yêu cầu cho www.beptay.vn
Thời gian trợ giúp 24/24 giờ tất cả các ngày trong tuần
